AUDI OFERECE TROCA DE GRADE FRONTAL GRATUITAMENTE
Publicado em: 01/08/2019

Serviço planeja diminuir furtos dessa peça dos modelos A3, A4 e Q3. Itens já estão disponíveis para clientes  

 

Com o objetivo de minimizar o número de furtos das grades frontais inferiores, a Audi está oferecendo aos clientes desde o início do mês a reposição gratuita destas peças no País. A campanha é válida para todos os proprietários dos modelos A3, A4 e Q3 a partir do ano de fabricação de 2013.

 

Para solicitar a reposição da peça do veículo sem custos, o cliente deve apresentar o Boletim de Ocorrência com as informações do veículo e do ocorrido, na concessionária de sua preferência. A reposição é feita de forma imediata e leva poucos minutos. O programa permanecerá disponível por tempo indeterminado.

 

A empresa estima que, atualmente, 90% da reposição destas peças pode ter motivação nos casos de furtos.

 

Segundo José Sétimo Spini, diretor de pós-vendas da Audi do Brasil, “a estratégia com esta ação é simples: se o cliente repõe a peça sem custo em uma concessionária, o interesse pelo furto diminuirá porque o item não terá mercado e os clientes não terão mais este problema. Esta é mais uma ação que comprova que a Audi coloca o cliente no centro de suas ações”.